Datenschutzerklärung

Stand: 08.05.2026 — Diese Datenschutzerklärung erfüllt die Informationspflichten gemäß Art. 13 / Art. 14 DSGVO und § 25 TTDSG (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz). Yer tutucu (placeholder) alanlar müşteri tarafından nihai bilgileriyle doldurulmalıdır.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Psk. Gülşah Sabuncu
[Anschrift PLATZHALTER]
Deutschland
E-Mail: [iletisim@psikologgulsahsabuncu.com]
Telefon: [+49 …]

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder, wenn keine Einwilligung erforderlich ist, auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Provider automatisch Informationen erhoben und in Logfiles gespeichert: IP-Adresse (anonymisiert nach 14 Tagen), Datum/Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer URL, übertragene Datenmenge. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Stabilität).

4. Cookies und vergleichbare Technologien (TTDSG § 25)

Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch nicht notwendige Cookies werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Consent-Management-Tool gesetzt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TTDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Kategorien

  • Notwendig: Session, Sicherheit, CMP-Status (keine Einwilligung erforderlich, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG).
  • Statistik: Google Analytics 4 / Google Tag Manager — nur nach Einwilligung.
  • Externe Medien: WhatsApp (Joinchat), Zoom-Verlinkungen — nur nach Einwilligung.

5. Google Analytics 4 / Google Tag Manager

Diese Website nutzt Google Analytics 4 sowie Google Tag Manager (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TTDSG. Es werden Cookies und Geräte-IDs verarbeitet, um Nutzungsstatistiken zu erstellen. IP-Anonymisierung ist aktiviert. Eine Übermittlung in die USA findet auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss vom 10. Juli 2023) sowie zusätzlich Standardvertragsklauseln statt.

Widerruf: Cookie-Banner / Einstellungen jederzeit aufrufbar.

6. WhatsApp / Joinchat

Auf der Website wird ein WhatsApp-Kontakt-Button angeboten (Plugin: Joinchat). Der Klick öffnet eine WhatsApp-Sitzung mit WhatsApp Ireland Limited bzw. Meta Platforms Ireland Ltd. Erst durch den Klick werden personenbezogene Daten an WhatsApp / Meta übertragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Klick-Handlung). Datenschutzhinweise: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

7. Zoom (Online-Sitzungen)

Online-Sitzungen finden über Zoom statt (Anbieter: Zoom Video Communications, Inc.). Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) mit Zoom; die Verarbeitung erfolgt nach Möglichkeit auf EU-Servern. Sitzungsinhalte werden ausschließlich verschlüsselt übertragen und nicht aufgezeichnet, sofern nicht ausdrücklich vereinbart. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung).

8. Kontaktformular & Terminbuchung

Bei Kontaktaufnahme werden die übermittelten Angaben (Name, E-Mail, Anliegen) zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Anfragenbearbeitung).

9. Speicherdauer

  • Server-Logfiles: 14 Tage anonymisiert
  • Kontaktanfragen: bis zur abschließenden Bearbeitung, max. 6 Monate
  • Patientendokumentation (im Rahmen einer Behandlung): 10 Jahre nach §§ 630f BGB / berufsrechtlichen Vorgaben
  • Rechnungs-/Buchführungsdaten: 10 Jahre nach § 147 AO

10. Ihre Rechte als Betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO) — zuständig ist die/der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes Ihres Wohnsitzes oder der/die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit.

Anfragen richten Sie bitte an: iletisim@psikologgulsahsabuncu.com (Bearbeitungsfrist: 30 Tage gem. Art. 12 Abs. 3 DSGVO).

11. Datensicherheit

Die Website wird über HTTPS / TLS ausgeliefert. Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen entsprechend Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff zu schützen.

12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Erklärung hat den Stand 08.05.2026. Aufgrund weiterentwickelter rechtlicher Anforderungen oder neuer Funktionen kann eine Anpassung erforderlich werden. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.

Türkçe Özet (KVKK Aydınlatma Metni için ayrı sayfa: /kvkk-aydinlatma-metni/)

Bu sayfa Almanya GDPR (DSGVO) ve TTDSG mevzuatı uyarınca veri işleme bilgilendirmesi içerir. Türkiye’den ziyaret eden kullanıcılar için KVKK aydınlatma metni ayrı bir sayfada yayınlanmıştır. Almanca metin hukuki bağlayıcılığa sahiptir; aşağıdaki Türkçe özet bilgilendirme amaçlıdır.

  • Veri sorumlusu: Psk. Gülşah Sabuncu (Almanya)
  • İşlenen veriler: Form bilgileri (ad, e-posta, talep), IP (anonimleştirilmiş), GA4 / GTM consent sonrası
  • Hukuki dayanak: DSGVO Art. 6(1)(a) açık rıza, (b) sözleşme, (f) meşru menfaat
  • Üçüncü taraflar: Google (GA4/GTM), Meta/WhatsApp (Joinchat), Zoom
  • Yurt dışı aktarım: AB-US için Data Privacy Framework + Standart Sözleşme Hükümleri
  • Saklama süresi: Form 6 ay, terapi kayıtları 10 yıl, log 14 gün anonim
  • Haklar: Erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik, itiraz, rızayı geri çekme
  • Şikayet mercii: Wohnsitz Bundesland’ın LfDI ofisi veya BfDI